Politica di spedizione
Generale
Le spiegazioni fornite in questa pagina sono di carattere generale e non forniscono istruzioni dettagliate su come redigere la propria politica di spedizione. Questo articolo non intende costituire una consulenza legale o una raccomandazione sulle azioni necessarie, poiché non possiamo prevedere le condizioni di spedizione specifiche che desiderate stabilire tra la vostra azienda e i vostri clienti. Vi consigliamo di richiedere una consulenza legale per chiarimenti e assistenza nella creazione della vostra politica di spedizione.
Politica di spedizione: aspetti chiave
Detto questo, una politica di spedizione è un documento giuridicamente vincolante che mira a stabilire il rapporto giuridico tra te e i tuoi clienti. È il quadro giuridico in cui spieghi i tuoi obblighi ai clienti, ma anche il quadro in cui affronti i diversi possibili scenari che potrebbero verificarsi e cosa accade in ciascun caso.
Una politica di spedizione è una buona pratica e apporta vantaggi sia a te che ai tuoi clienti. I clienti possono trarre vantaggio dalle eventualità che possono aspettarsi dal tuo servizio. Potresti trarne vantaggio perché le persone sono più propense ad acquistare da te se hai una politica di spedizione chiara, senza dover fare domande su tempi o procedure di spedizione.
Cosa includere nella tua politica di spedizione
In genere, una politica di spedizione affronta spesso questi tipi di problemi: tempi di elaborazione degli ordini, costi di spedizione, diverse soluzioni di spedizione nazionali e internazionali, possibili interruzioni del servizio e molto altro.